Te brindamos SEGURIDAD EFICIENCIA PORTABILIDAD
SigecoW es la herramienta que necesitas para mejorar tu GESTIÓN COMERCIAL. Contarás con funcionalidades que se adaptan a tus necesidades y serán de gran utilidad a la hora de enviar los reportes a los entes de CONTROL y VIGILANCIA.
Datos protegidos
Nuestro sistema cuenta con niveles de acceso y roles que garantizan en monitoreo de usuarios. Además, podrás hacer backups de tu bade de datos en el momento en que lo desees.
Eficiencia en los procesos
Nuestra interfaz sencilla e intuitiva permite ejecutar las diferentes funcionalidades de manera muy fácil y rápida. Todos los procesos se ajustan a la normatividad vigente para prestadores de servicios públicos AAA.
Llévalo donde quieras
La interfaz web y la capacidad de usarlo en un hosting permite que se pueda interactuar con el sistema en cualquier momento y lugar.
Funcionalidades de SigecoW
Sigecow permite realizar la facturación de los predios tanto de forma masiva por ciclos o de manera individual. Una vez llevado a cabo este proceso, el sitema permitirá generar la respectiva factura o recibo de prestación del servicio, y enviarla al correo que el suscriptor tenga registrado.
El sistema tiene toda la funcionalidad para realizar el registro de los pagos o abonos que los suscriptores realicen, generando un reporte de los recaudos diario o por rango de fecha. Igualmente genera el reporte general de cartera, en el cual se listan los predios con su respectiva mora.
La aplicación Sigecow permite registrar las Peticiones, Quejas y Recursos que los suscruiptores interpongan ante la empresa y acepta guardar tanto el documento de Radicado como la Respuesta a la PQR en la base de datos, para su respectiva consulta. Además genera el reporte de PQR en archivo plano para subirlo al SUI.
Nuestra aplicación tiene como objetivo facilitarle la vida a los clientes; es por ello que podemos generar reportes al Sistema Único de Información - SUI, proceso en el cual partiendo de la parametrización de costos y tarifas, se generan los archivos planos para procesarlos en los validadores del SUI, entre estos tenemos los reportes de Información Comercial, Facturación, Refacturación y Pqr
El sitema Sigecow funciona teniendo en mente el acceso y seguridad de los datos; por lo tanto cuenta con un subsistema de usuarios basados en Roles, a los cuales se les otorgan las diferentes acciones que puede realizar en el sistema, el cual es fácil de configurar y administrar por parte del usuario que tenga los permisos para ello.